做工程的人,客户往往散在老板微信、销售笔记本和 Excel 里:同一个甲方多个联系人、项目换了人找不到电话、合同和收款对不上名。
工程搭档(米图工程搭档)把工程客户管理 / CRM做进网页与小程序,让项目、合同、报销等业务共用一份客户主数据。
一、客户管理解决什么问题
- 一个公司一份客户库,按公司隔离,换设备数据仍在云端
- 个人客户 / 企业客户分类清晰,方便统计与筛选
- 名称、地址、电话集中维护,减少重复录入
- 选甲方、做合同时从客户库引用,避免各写各的
二、从哪里进入
电脑网页:「客户管理」菜单(需开通模块与权限)。
微信小程序:「客户 / 客户管理」;支持「创建客户」快捷新建。
三、客户档案常见字段
- 客户分类:个人客户 / 企业客户
- 客户名称:必填,不可与已有客户重名
- 地址、电话:导入模板中多为必填
- 客户等级:1~5 级 · 状态:正常 / 禁用
四、网页端:新增、搜索、导出、导入
- 1新增:表单填写后保存
- 2搜索:按名称、日期区间筛选
- 3导出:Excel 备份或与台账核对
- 4导入:模板红字必填;分类/等级/状态按说明填;删除示例行
五、小程序端
按名称搜索,查看编辑客户;外出可现场建档,回网页完善等级与备注。
六、与项目、合同、报销联动
- 项目 / 合同:选甲方、业主时从客户库挑选
- 报销 / 销售类单据:关联客户,避免手填错名
- 建议:新客户先建档,再建项目、签合同
七、常见问题(FAQ)
Q1:导入提示名称重复?
A:改名称或合并后再导入。
Q2:找不到刚建的客户?
A:确认同一公司;清空筛选;下拉刷新。
Q3:客户和供应商区别?
A:客户是甲方/业主;供应商是供方。
Q4:禁用客户?
A:新业务不可选;历史关联保留。
体验 https://mituzn.cn/
长文 https://mituzn.cn/news/9
工程软件介绍 · 工程软件资讯